ENTRADAS – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del Tratamiento

Los Responsables de Tratamiento son Mundo Estrella Galicia, S.L.U. con CIF B70476676 e Hijos de Rivera, S.A.U. con CIF A15002637, ambas domiciliadas en Calle José María Rivera Corral 6, 15008 de A Coruña.

2. Datos tratados, finalidades y plazo de conservación

2.1 Datos tratados: Los datos objeto de tratamiento, serán diferentes dependiendo de los distintos apartados o servicios puestos a disposición del usuario y que este utilice, así como de los tratamientos adicionales permitidos o autorizados por el mismo.

1.Datos obtenidos del usuario: Son los datos facilitados por el usuario para la compra y adquisición de las entradas, el registro en la plataforma de contenido exclusivo para visitantes al museo, el contacto con el Responsable, así como la suscripción a nuestros boletines o newsletters. Entre estos datos se encuentran los datos identificativos y de contacto, tales como el nombre y apellidos y la dirección de correo electrónico, si bien se solicitará también los datos de pago, estos últimos para la realización de compras en nuestra tienda.

En los formularios dispuestos a tal efecto se indicarán cuáles de ellos tienen el carácter de obligatorio.

1.Datos no obtenidos del usuario:

Durante la navegación, podrán facilitarse datos como los que envía el navegador, la dirección IP asignada por su proveedor, información del dispositivo utilizado o determinados perfiles sociales asociados al usuario.

En caso de acceso de menores al establecimiento, se deberá cumplimentar un formulario de autorización, en el cual se incluirán sus nombres y apellidos, así como el de sus padres o tutores, cuando no sean estos quienes los acompañen.

2.2 Finalidades: Las finalidades serán las siguientes

1.Gestión y envío de comunicaciones: Hijos de Rivera, S.A.U será el encargado del envío de comunicaciones y contacto con el cliente, de cara a dar respuesta a las cuestiones que se planteen, el envío de comunicaciones de carácter publicitario, el envío de correos de comunicación y confirmación de la adquisición de productos y el envío de comunicaciones relativas a servicios de Personalización de la Experiencia disponibles en las distintas estaciones del interior del Museo.

2.Tienda Online: Mundo Estrella Galicia, S.L.U gestionará y facturará los servicios solicitados, así como las posibles reclamaciones relacionadas con la prestación del servicio

1. En el servicio de compra de entradas, se encargará de la visita y la gestión de la experiencia. También se encargará de validar las entradas adquiridas para permitir el acceso y recabar los documentos de autorización de acceso al museo por parte de menores.

2. En el servicio de compra de cursos de formación, se encargará de la puesta a disposición a los usuarios de un código de acceso a la plataforma de formación (gestionada por Hijos de Rivera, S.A.U) y la elaboración y creación de contenidos.

3. Legitimación del tratamiento

De acuerdo a los tratamientos efectuados en el sitio web, informamos a continuación de las bases de legitimación de cada uno de ellos:

1. Ejecución de un contrato: Serán utilizados los datos consignados en los procesos de compra de entradas y cursos de formación para la correcta ejecución del contrato.

2. Consentimiento: Será obtenido debidamente para recabar las autorizaciones, para el acceso a contenidos exclusivos, así como para la remisión de boletines y noticias, así como para dar oportuna respuesta a todas aquellas cuestiones o preguntas formuladas por los Usuarios. El consentimiento será siempre revocable y podrá retirarse en cualquier momento.

3. Interés legítimo: Corresponderá al interés legítimo del titular la conservación de las autorizaciones de entrada de menores en el establecimiento. También acorde a esta base de legitimación se podrán remitir comunicaciones comerciales, en función de los gustos e intereses de los usuarios, en base a los productos adquiridos.

4. Ejercicio de derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación acerca de si se está procediendo al tratamiento de datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos u oponerse al tratamiento de los mismos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Para ello, los usuarios podrán dirigir una comunicación por escrito a, Comité de Protección de Datos, c/ José María Rivera Corral, 6 15008 A Coruña o a la dirección de correo electrónico protecciondedatos@hdriv.es, incluyendo en ambos casos una fotocopia del documento nacional de identidad o documentación acreditativa equivalente

En caso de que desea ejercer el derecho de portabilidad, se facilitará esos datos al nuevo Responsable.

5. Destinatarios y cesiones

Los datos no serán objeto de cesión, salvo las legalmente previstas, ni se realizarán transferencias internacionales.